Eerste Ordentall Institute workshop in 2012 groot succes
Op donderdag 20 januari vond een taster plaats voor het workshop programma van het Ordentall Institute, het nieuwe opleidingsinstituut van Ordentall. Het avondprogramma was bedoeld om (aspirant) deelnemers onder het genot van een hapje en een drankje alvast een voorproefje te geven van het cursusaanbod aan praktijktrainingen van het komende jaar. Voor een breed publiek variërend van receptie medewerkers, profylaxe assistentes tot tandartsen, presenteerde Mariette Ham samen met Maritza Fellinger een deel van de communicatietraining voor tandartsenpraktijken, met daarin verschillende opdrachten voor de deelnemers. Hierbij kwam onder andere de overgang van de klassieke arts-patiënten relatie naar een moderne klant-dienstverlener verhouding aan bod, en wat dit betekent voor de praktijk.
“Je merkt dat veel tandartsenpraktijken erg met het onderwerp patiëntcommunicatie bezig zijn maar soms nog midden in het denkproces zitten. Op basis van de reacties uit de zaal hebben we gemerkt dat het voor de deelnemers erg waardevol is om hier in groepsverband mee aan de slag te gaan en concrete instrumenten te bespreken. ” aldus Mariette Ham.
Het enthousiasme groeide dan ook sterk naarmate de avond vorderde, en er was veel belangstelling voor het vervolg in de vorm van de verschillende cursussen. Het volgende evenement van Ordentall Institute komt er ook al weer bijna aan. Op 30 januari vindt er ‘s avonds een workshop ‘3D Röntgentechnologie in de praktijk’ plaats, welke specifiek gericht is op tandartsen. Bent u tandarts en wilt u graag deelnemen? U kunt zich nog last minute aanmelden op institute@ordentall.com. (Inschrijving sluit op 23 januari)